方客云房地产客户管理软件

销售经理于18765908949

开发商售楼处项目开盘，案场如何进行客户管理跟进,可以更快的销售去化呢？

跟着我们的客户案例描述，来了解一下售楼系统对案场销售情况的重要影响。

客户是四川成都某开发商售楼处，一直是处于相当慢节奏的项目开发销售工作；并且使用传统的案场管理模式，保持项目运行；但项目销售情况，一直持续的不太乐观，老总很着急，于是又换了一个营销总，企图来提振销量。新来的营销总在大公司开发商项目呆过，有过红盘的销售履历，营销总刚上任需要了解案场项目情况，于是，案场的员工拿来了一个纸质登记的客户信息，一个电子表格发给了营销总查看；试图找寻出来项目销售缓慢的重要原因。

营销总有过大厂经验，于是询问员工，平时使用的什么系统来管理客户，数据汇总的？

下面的员工也是一头雾水，因为自身没有接触过售楼系统情况，所以不太了解，只是阐述了案场当前情况，置业顾问是自己加微信打电话管理，至于客户跟进到什么程度了，客户情况，案场领导只能是等待成交的消息；并且案场领导对于全案场客户情况，报备，到访，复访，渠道，途径等更是一无所知，只能乖乖听下面的员工瞎汇报情况。

营销总听后，大概了解到案场项目销售慢的其中一个主要原因就是该项目未进行数字化案场客户管理，导致领导对案场管控力度不强，销售跟进策略不行，最终导致领导对项目情况一知半解，从而销售缓慢。

但是该项目销售缓慢，导致项目预算等有限，于是该营销总，刘总找到我们，了解到我们的售楼系统，听了我们之间的线上会议，感觉我们方客云售楼系统和明X云的系统功能类似，但费用实实在在是更优惠，完全符合项目既要求项目预算低，又要解决案场数字化的难题。于是该项目快速的上线了售楼系统，并且对该案场的员工进行了线上远程培训指导工作，让员工快速熟悉系统环境操作。

采用数字化客户管理后，置业顾问通过移动销售来报备客户，客户到访，通过来访登记端口，统一客户的电子化登记入口，并且客户线上分配顾问，顾问进行客户画像创建管理和跟进，不光是销售自己可以记录看到，案场领导也是可以全盘掌握客户报备，到访，复访，成交，渠道，途径，销售金额等情况。

售楼系统并且自带了楼盘销控板块，省去了案场之间的关于销控的沟通难题，例如今天这套房子卖了吗？那套房子留房了吗？

在相等条件下的两个售楼处不同的客户管理方式，导致的客户成交结果一定是不一样的，该项目案场，自从采用售楼系统之后，客户，员工情况，案场领导了如指掌；并且提高了该案场的员工协同工作效率，最终客户的成交数量快速攀升，采用先进数字化的案场让销售去化更快速。

从以上的客户案例中，方客云CRM售楼系统通过其全面的功能设置，为开发商提供了从客户报备接待到销售管理的全方位支持，有助于提升销售效率、优化客户体验、降低风险，并推动销售团队的协同作战能力。